Voici un post écrit par Thierry Bézier sur son blog “le mercenaire” que j’ai repris car je l’ai trouvé excellent… Content de voir que ce que je pensais est confirmé par quelqu’un d’expérimenter dans le domaine.
Voici son billet complet :
Quand je parle de diplômes, évidemment je ne parle pas de diplômes tout court. Je parle des diplômes intitulés entre guillemets “chef de projet”.
Il est vrai que c’est à la mode ces temps-ci dans les instituts de formation ou même dans des écoles privées de proposer des diplômes de chef de projet Web ou multimédia.
Mais il vaut mieux être honnête, moi-même j’ai été dans une école privée ou on dispensait ce type de formation. Et il faut dire la vérité : ces formations ne préparent absolument pas au véritable métier de chef de projet Web, peut-être parce que ces diplômes oublient des points très importants, des qualités capitales qu’un chef de projet doit avoir.
J’ai rencontré il y a deux ans un jeune homme d’une vingtaine d’années qui sortaient justement d’une de ces écoles avec un diplôme de chef de projet dans sa poche. Ils venaient postuler pour un poste de chef de projet dans notre société, mon patron m’a demandé à l’époque de l’interviewer, et ce que j’ai pu trouver devant moi n’était pas un chef de projet mais une excellente secrétaire: il faut dire que dans ces formations là qui sont ,on pourrait dire presque semblable à des B.A ou autres, ce jeune homme savait très bien se servir d’Excel ou de Word, connaissait certes le vocabulaire de notre industrie avait des rudiments de management est une idée bien précise sur la manière de mener l’équipe, mais il n’avait absolument aucune idée de par où commencer.
Ce qui m’avait choqué en particulier sur son profil ce n’était certainement pas son manque d’expérience mais son manque de connaissances dans les différents métiers des équipes éventuelles qu’il pourrait diriger. Sa formation d’un point de vue commercial et relation clientèle était quasiment parfaite il était tout à fait en mesure de vendre un projet de créer des plannings, de gérer des budgets et même d’envoyer des factures. Malheureusement il n’avait aucune idée de la gestion des besoins de son client, des besoins de son équipe, des technologies utilisées par les équipes, des ressources disponibles ou même des dernières avancées dans son domaine.
Je ne suis pas devenu chef de projet comme ça, à la base tous les chefs de projet que j’ai eu en temps que créatif où concepteur , avaient été eux-mêmes des créatifs ou bien des développeurs, ils avaient déjà été sur le terrain, il s’était déjà retrouvé confronter aux défis de projet Web et aux difficultés d’exécutants. Ces chefs de projet savaient exactement quelles étaient nos connaissances qu’elles étaient nos possibilités, comment nous pousser, comment nous faire dépasser nos propres limites, il savait exactement ce qui était possible d’un point de vue technique ou pas. Ils avaient également une grande connaissance du client, ces chefs de projet n’étaient pas des commerciaux ni des vendeurs. La relation chef de projet-client était véritablement une collaboration et pas une assise de vente permanente : Il pouvait expliquer aux clients pourquoi ses attentes ou ses envies étaient pas forcément les meilleures solutions pour rejoindre sa cible, il était capable de lui faire changer d’avis dans l’intérêt du projet.
J’ai donc été à plusieurs reprise un exécutant c’est après avoir créé ma propre entreprise que je n’ai pas eue d’autres choix que de venir mon propre chef de projet, c’est ainsi que j’ai compris que si les exécutants avaient parfois des soucis, être un chef de projet n’étaient pas de tout repos et incluaient de nombreuses responsabilités.
Il est tout à fait compréhensible pour une équipe d’être véritablement méfiant quand on sait que son chef de projet n’est jamais allé “au feu”. Comment faire confiance à un dirigeant, un leader qui n’a jamais connu les difficultés d’une équipe. Dans un projet Web les équipes peuvent être de taille variable mais sont en général toujours concentrés entre un pôle créatif et un pôle de développement, les relations entre ces pôles mais également avec le chef de projet peuvent être parfois passionnés et savoir que son chef de projet n’a jamais été exécutant peut être parfois frustrant et peut donner certainement une impression de méconnaissances des besoins et des qualités de tous.
C’est pour cela que je ne crois pas en les diplômes de chef de projet Web, un chef de projet Web se doit de toujours être au courant de tout de toutes les innovations technologiques afin de permettre de poser des défis à toutes les équipes. Comment pourrait-il le faire sans l’expérience nécessaire d’avoir été un exécutant et d’avoir été sous les ordres d’un chef de projet. Sans justement, sans justement un exemple de leader charismatique et/ou efficace, du moins rassembleur; comment un chef de projet pourrait-il créer la symbiose au milieu de ses « hommes »?
Et puis il y a tout simplement une question de compétence, quand on n’a jamais été ni un créatif ni un développeur compétent comment pouvoir être chef de projet Web quand on a qu’une connaissance limitée de ce qu’implique un projet Web.
Si certains d’entre vous, se destinent au merveilleux sacerdoce de chef de projet Web, je vous conseillerais alors d’être un très bon développeur ou créatif, d’aller sur le champ de bataille avec votre chef de projet et de pouvoir ainsi mieux comprendre les deux dimensions d’une gestion de projet : la dimension des exécutants et la dimension des autres telles que celle du chef de projet, des objectifs de votre entreprise ou encore celle du client final ou mieux encore :celle des clients du client final.
Je dois dire que de toute manière en règle générale, je ne crois pas vraiment aux formations diplômantes dans notre domaine. Évidemment une formation d’ingénieur vous prépare au métier de développeurs Web, mais savoir utiliser des langages tels que le PHP ou le Ruby on Rails, Ajax, Flex… ça s’apprend évidemment beaucoup mieux dans le cadre d’une entreprise ou de manière autodidacte. Mais attention cela ne s’applique pas à tous les métiers par exemple : le métier de créatifs à une plus grande valeur ajoutée quand le candidat a été aux Beaux-Arts ou bien sort d’une école de design réputé, il possède ainsi des bases qui lui permettront de pondre des créations pertinentes. Au final je dirais que pour devenir un chef de projet Web il faut avoir d’excellentes bases, des qualités d’autodidactes et de auto-apprentissage, un peu d’expérience en équipe et l’envie de vouloir un jour en gérer une.
Qu’en pensez vous ?
